TUS DATOS

Eliminar tu cuenta

Divine Breath es una aplicación de SNTA GmbH. Puedes eliminar tu cuenta y sus datos en cualquier momento.

Eliminar desde la app

Abre Divine Breath y ve a Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. Sigue los pasos de confirmación. Una vez confirmada, la eliminación es inmediata.

Solicitar la eliminación por correo

Si no tienes la app, escribe a support@divinebreath.app desde el correo de tu cuenta y pide que la eliminen. Verificamos que sea tuya y completamos la solicitud en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

Tu cuenta y perfil; reflexiones y diario; conversaciones con la Guía; planes y progreso; notas y marcadores de la Biblia; tus publicaciones, mensajes y peticiones de oración en la Comunidad; saldo y desbloqueos de Breath Credits; y preferencias.

Si es posible, un grupo del que eres dueño pasa a otro miembro. Su foto permanece en el grupo; si se elimina el grupo, la foto que ya no se usa se elimina en la limpieza diaria, salvo la excepción de pruebas indicada abajo.

Qué se puede conservar

Un registro de compra única sin dueño se conserva 90 días después de la compra; uno de suscripción sin dueño, 90 días después de que termine. Las tiendas pueden conservar registros de compra por requisitos legales y fiscales según sus propias reglas.

Los registros de seguridad se conservan 30 días. Los registros de regalos y ofertas sin cuenta, 400 días después de que terminen. Los reportes resueltos de la Comunidad se conservan 180 días y las decisiones de moderación, 365 días. Las pruebas de un reporte abierto sobre seguridad infantil o contenido ilegal pueden conservarse más tiempo, y durante un año después de un reporte a una autoridad.

Consulta otras excepciones y plazos en la Política de privacidad. Puedes retirar tu aceptación eliminando tu cuenta o escribiendo a soporte.